Di era digital ini, usaha online menawarkan kesempatan yang luas bagi pengusaha. Kendati demikian, muncul pula hambatan yang harus diatasi. Perkembangan akses internet dan penerimaan smartphone mendorong eksponensi drastis e-commerce. Pemasar bisa mencapai konsumen yang lebih banyak tanpa geografis. Di aspek lain, kompetisi yang intensif, modal ikl